Как решить проблемы бизнесу курьерской доставки с помощью автоматизации бизнес-процессов


Аватар пользователя Валерия Шатова

Курьерские компании, службы доставки, интернет-магазины, торговые организации... Все сталкиваются с проблемами доставки заказов их клиентам. В силу быстротечности времени и изменений правил рынка и бизнесу необходимо быстрое принятие решений.

В статье о проблемах курьерской доставки вы узнаете больше:

Как быстро принять и оформить заказы?

Как быстро их распределить на курьеров - еще и оптимально?

Как отслеживать курьеров и доставки, особенно сторонних курьеров?

Как решить вопрос с обязательным требованием 54 ФЗ об оплате заказов клиентами при доставке и печати чека?

Все эти проблемы и не только решает автоматизация бизнес-процессов. Как? С помощью ИТ-решений.

Автоматизация доставки с программным обеспечением на базе 1С и мобильным приложением позволит достичь следующих результатов:

  • быстро планировать все заказы;

  • исключить ошибки операторов;

  • рассчитывать путь к месту назначения;

  • приезжать в указанное клиентом время;

  • исключить конфликтные ситуации с клиентом в плане срока доставки;

  • реагировать на просьбы клиентов об изменении времени доставки;

  • контролировать доставки в режиме онлайн;

  • уведомлять клиентов о ходе доставки и изменениях;

  • выбрать клиенту удобный способ оплаты;

  • улучшить эффективность работы в 2 раза;

  • сократить транспортные расходы;

  • держать все полученные от заказов средства под контролем.

Если в общем, автоматизация бизнес-процессов помогает повысить эффективность и доходы бизнеса!

Узнайте больше о решении как, с помощью программного продукта для автоматизации курьерской доставки, выйти на новый уровень обслуживания клиентов и привзойти конкурентов.

 

Полная версия статьи по ссылке https://efsol.ru/articles/problemy-i-resheniya-v-biznese-kurerskoj-dosta...