ПЭК получила Гран-при HR-премии «Хрустальная пирамида»

«Первая экспедиционная компания» получила Гран-при «Хрустальная пирамида – 2021» в номинации «Лучшая корпоративная система мотивации» среди организаций с численностью персонала более 5000 сотрудников. Премия вручается за достижения в управлении человеческим капиталом.

Компания представила на премию систему мотивации сотрудников «ПЭК: Great Upgrade». Проект стартовал в ПЭК в январе 2019 года. Он состоит из трех разделов: «Искренний сервис»,«Лидеры изменений», «Аккумулятор инициатив».

В рамках проекта «Искренний сервис» сотрудники обучаются на мастер-классах, конференциях и в проектных группах для развития профессиональных навыков. Также делятся историями заботы о клиентах – всего собрано 3,5 тыс. уникальных историй. 

«Лидеры изменений» – это тренинги, образовательные интенсивы, в том числе по развитию «эмоционального интеллекта» и системного мышления, расширению профессиональных компетенций, прокачке лидерских качеств. Под эмоциональным интеллектом мы подразумеваем способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию людей, в том числе коллег, партнеров и клиентов.

В «Аккумуляторе инициатив» было собрано 1289 предложений по оптимизации работы, из них 20% реализовано. Это в том числе ускорило цифровую трансформацию ПЭК.

Результаты Great Upgrade – развитие корпоративной культуры, сервиса, атмосферы в компании и появление сотрудников-лидеров нового образца, рост бизнес- и HR-показателей. Значимо выросли индексы NPS и eNPS, вовлеченность сотрудников. «Текучесть» кадров, напротив, сократилась. Например,   вовлеченность сотрудников выросла с 65 до 74%. за 2020 год Текучесть кадров снизилась с 3,2 до 2,7%. за аналогичный период.

За участие в программе также предусмотрено материальное поощрение: сотрудники получают ПЭКкоины (внутренняя валюта компании) для шопинга в корпоративном магазине. Что касается нематериальных стимулов, сотрудник может стать героем видео для официального YouTube-канала ПЭК, получить статус «Амбассадора» компании, быстрее попасть в «кадровый резерв» или в проект «ПЭК: miniMBA».

Церемония награждения в рамках премии «Хрустальная пирамида» прошла 30 марта на Весенней сессии Саммита HR-Директоров. В тройку призеров номинации, помимо ПЭК, вошли: Торговая сеть «Пятерочка» (2 место) и ПАО «ТМК» (3 место). Всего в short-лист лауреатов Премии HR Award 2021 в номинациях, посвященных мотивации, вошли 38 номинантов.

«Мы считаем, что HR-специалисты должны задействовать самые разные инструменты, позволяющие развивать сотрудников и искренне их заинтересовывать участвовать в различных проектах. Так, мы превращаем развитие команды в увлекательную игру. При таком подходе культурное развитие сотрудников и достижение желаемых бизнес- и HR-показателей становится эффективнее. Это также упрощает процесс», – подчеркнула директор по развитию персонала ПЭК Оксана Васильева.

Премия «Хрустальная пирамида» была учреждена в 2011 году Оргкомитетом Саммита HR-Директоров в сотрудничестве с РСПП.  Её получают лучшие HR-руководители, авторы HR-проектов, консультанты и организации, оказывающие услуги в сфере HR, которые вносят заметный вклад в развитие отрасли. Для бизнеса получение премии – это своеобразный «знак качества» компании.