Экспресс-доставка

Экспресс-доставка из России в Европу чаще всего осуществляется в Германию, на втором месте Латвия, на третьем – Великобритания. Таковы лидирующие позиции рейтинга популярных европейских направлений экспресс-доставки, подготовленного «Курьер Сервис Экспресс» на основе собственной статистики отправлений за 2017-2018 гг. Основную часть срочных отправлений составляют документы, различного рода образцы, в том числе и те, которые требуют особых условий доставки, например, соблюдения температурного режима.

LeRee, дочерняя компания LeEco – глобального технологического холдинга, объединяющего в единую экосистему интернет-платформу, видео- и аудиоконтент, собственную линейку смарт-устройств, мобильные приложения и сервисы, и SPSR Express, крупнейший частный экспресс-оператор с собственной филиальной сетью в РФ, объявили о начале сотрудничества. В рамках сотрудничества SPSR Express будет осуществлять доставку смартфонов, смарт-телевизоров и других устройств LeEco, а также оказывать полный спектр операций фулфилмента на собственном центре в Риге.

Логистический оператор DPD подвел первые итоги работы нового терминала в крупнейшем транспортном узле Сибири – в городе Новосибирске. Терминал DPD выполняет важнейшую роль в сортировке и распределении всех грузов, как входящих из других регионов, так и исходящих из Сибири и Дальнего Востока. 

Курьерская служба для интернет-магазинов МаксиПост стала партнером сервиса Яндекс.Доставка. 

Анна Кулешова, директор департамента обслуживания клиентов SPSR Express, приняла участие в Customer eXperience Management Forum 2016. В рамках выступления Анна рассказала о том, каких успехов SPSR Express удалось добиться при работе с обращениями клиентов, и поделилась секретами успешного решения вопросов получателей отправлений.

По словам Анны, «статистика за 2016 год показала, что теперь SPSR Express дает клиентам первую обратную связь менее чем за 1 час, а более половины вопросов решает менее чем за 2 часа».

PONY EXPRESS, универсальный логистический оператор, сообщает о сокращении сроков доставки по 650 направлениям. При этом цена услуги для клиентов не возрастет.