lady & gentleman CITY — первая федеральная сеть универмагов одежды в России.
Представлены сезонные коллекции женской, мужской и детской одежды более 150 ведущих европейских марок сегмента премиум-класса, таких как Armani, Cerruti1881, Pal Zileri, Valentino, Parmigiani, Trussardi, Moschino, Orsa, Hugo Boss и Sonia Rykiel и многие другие.
Характеристики склада
Склад компании lady & gentleman CITY, общей площадью 10 000 кв.м., специализируется на хранении одежды и изделий из кожи и меха, а также аксессуаров. Склад оборудован трехуровневым мезонином, в теле которого вмонтирована транспортная система. На первом уровне мезонина размещена большая штучная зона, также на складе есть зоны со стеллажами для паллетного, коробочного и штучного хранения. На значительной части мезонина установлена специальная стеллажная система по организации хранения одежды на вешалах (около 35000 ячеек в зоне подвеса).
Склад работает в интенсивном режиме. Количество активной товарной номенклатуры составляет 85000 наименований (с учетом размеров), среднее количество заказов до 1000 в сутки. Средний оборот в сутки составляет более 25000 единиц, при этом производится 100% штучная обработка товара на входе и на выходе. На складе производится обработка новых поставок, сезонных возвратов, перебросок между магазинами. Товары распределяются как по сети собственных розничных магазинов, так и по торговым точкам внешних контрагентов.
Основные цели внедрения и выбор системы управления
Основной задачей проекта по автоматизации склада lady & gentleman CITY стало обеспечение полного контроля товародвижения и учета складских запасов на складе, а также повышение качества обработки заказов и точности учета качества как поступающей на склад, так и отгружаемой со склада продукции.
По результатам проводимого компанией тендера была выбрана система управления Solvo.WMS в конфигурации для управления складом дистрибуции и ритейла. Выбор системы управления был обусловлен тем, что у компании «Солво» накоплен большой опыт автоматизации складов хранения одежды и обуви, полученный в том числе и на таких проектах, как SELA, «ЦентрОбувь» и Bell Bimbo, что позволяет заказчику использовать лучшие практики (best practices) при автоматизации складов fashion-индустрии. Немаловажным фактором выбора поставщика также явилось наличие у компании «Солво» многоуровневой русскоязычной технической поддержки продукта, в том числе гарантийной, в течение первого года эксплуатации системы.
Особенности проекта
«Клиенту было очень важно выдержать установленные сроки проекта: внедрение системы производилось на новом складе, на который компания lady & gentleman CITY переезжала с нескольких существующих складов. Временные рамки были критичны: клиенту было необходимо успеть освободить арендуемые площади и переехать в новое помещение без ущерба для бизнес-процессов компании. Компания «Солво» успешно справилась с поставленной задачей. В апреле началась разработка проекта, в начале августа склад принял первые машины, а в ноябре склад уже был полностью автоматизирован», - говорит Илья Рубинчик, руководитель проекта, «Солво».
По итогам внедрения системы Solvo.WMS на складе компании, были автоматизированы все основные процессы – от приёмки до отгрузки, в системе работает одновременно до 85 пользователей.
Применяемые технологии автоматизации
Компания lady & gentleman CITY уделяет особое внимание качеству продукции, поэтому все товары на складе проходят через систему двойного контроля – как при приемке, так и при сборке заказов для отгрузки. Прием товара и выходной контроль производятся при помощи системы Solvo.WMS на специальных стационарных рабочих местах, оборудованных персональными компьютерами, сканерами штрих-кодов и принтерами документов и этикеток. Solvo.WMS определяет, какой процент поступающих товаров должен при приемке проходить ручной контроль качества (в частности, для категории возвратов это 100%), при этом выявленный некондиционный товар отмечается в системе и перемещается в расположенное на складе ателье по ремонту и предпродажной подготовке, которое также встроено в топологию в системе управления.
Для размещения грузов по разным этажам склад оборудован конвейерами для перемещения подвеса и лифтами для перемещения складки. Solvo.WMSуправляет процессом перемещения с этажа на этаж и контролирует текущее местоположение каждой единицы товара с помощью настроенной системы транзитных маршрутов. Маршруты представляют собой схемы перемещения груза из одной зоны в другую через промежуточную «транзитную» зону, доступную для типов транспорта соседних зон. Маршрутизация традиционно используется на многоэтажных складах, на которых погрузочная техника или рабочие не перемещаются между этажами. В таком случае транзитной зоной является лифт, в который оператор выкладывает отобранный груз по команде Solvo.WMS. Далее лифт перемещается между этажами, и груз становится доступен для размещения в запланированной зоне на другом уровне склада. Кроме того, перевозка грузов через транзитные зоны может осуществляться и в плоскости одного этажа, в случае, если нет возможности использовать один и тот же транспорт для перемещения груза из одной зоны в другую. В зависимости от топологии складского помещения, Solvo.WMSприменяет 2 различных механизма перемещения грузов через транзитные зоны:
Благодаря внедрению системы Solvo.WMS, стало возможно эффективное применение таких технологий, как прием по грузоместам – при приеме товаров, комиссионирование - при сборке заказов и уплотнение – для оптимизации хранения. Заказы собираются, как правило, путем волновой сборки с последующей сортировкой по ячейкам контроля. Контроль количества как при приемке, так и при сборке заказов производится с помощью накопительного сканирования. Для обработки товарной группы «багаж», специфичной тем, что в ней различные позиции номенклатуры вкладываются одна в другую, настроен особый способ учета как при приемке, так и при отгрузке.
С помощью Solvo.WMS стало возможно при необходимости проводить предпродажную подготовку товара прямо на складе, еще до отправки заказов по точкам продаж. Подготовка к продаже включает в себя выборочный выходной контроль качества и оклейку товара ценниками для собственной розницы.
При формировании отгрузочных мест производится весовой контроль и пломбирование одноразовыми пломбами для региональных поставок. Solvo.WMS учитывает вес грузоместа и номер пломбы, которые в дальнейшем в розничных точках используются при сверке планируемого и фактического поступления товара.
Операторы склада компании lady and gentleman CITY оснащены современными и надёжными Wi-Fi терминалами сбора данных Datalogic Scorpio X3, также приобретенными у компании «Солво», что позволяет управлять складом в режиме реального времени.
Дополнительные возможности
В целях автоматизации учёта тарифицируемых операций на складе компании был внедрён модуль Биллинга от «Солво». Данный модуль предназначен для расчёта стоимости оказанных услуг ответственного хранения, ведения договоров и подготовки ведомостей для формирования счетов за оказанные услуги.Solvo.WMS напрямую взаимодействует с системой 1С, ежедневно обновляя информацию о поступивших на склад, хранящихся на нем или отгруженным товарам и о стоимости оказанных услуг ответственного хранения.
Итоги внедрения
В заключение необходимо отметить, что на складе внедрялась коробочная версия системы Solvo.WMS, а именно - конфигурация для складов дистрибуции, что и позволило осуществить внедрение за такой короткий срок, несмотря на ярко выраженную специфику процессов и количество рабочих мест.
Илья Рубинчик, руководитель проекта: «Типовая конфигурация Solvo.WMS для дистрибуции и ритейла одежды, которую мы использовали при реализации проекта по автоматизации склада компании lady & gentleman CITY, позволила автоматизировать большинство сложных технологических процессов на складе путём простого изменения настроек уже существующего в системе функционала без привлечения программистов. Это было достигнуто благодаря использованию лучших практик, применяемых нами не только на проектах по автоматизации складов со схожим профилем работы (fashion-индустрия), но и на складах фармацевтики. Мы постарались применить все лучшие технологии системы Solvo.WMS».
Дмитрий Кремешков, генеральный директор ООО «Мосхран»: «Благодаря нашему опыту работы с ассортиментной матрицей товара и способов его обработки в складской системе SOLVO WMS, отвечающей как всем необходимым нашим требования, так и требованиям наших клиентов, мы обеспечиваем точность складских операций на высоком уровне».