Проблемы с агентом и релизом

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом по выпуску релиза. Ситуация такова:

Фабрики продают свой груз некой фирме в Китае с которой у нас договор на покупку изделий соответственно у них. Контейнер консолидируется на складе перевозчика и дальше вперед и с песней плывет в нашу сторону. Контейнер получается сборный и в составе идет груз от приблизительно 6 фабрик. По приезду в порт агент перевозчика не делает релиз на контейнер потому что одна из фабрик не дает ему на это разрешение, интерпритируя это тем что остаток груза наш партнер в Китае не оплатил, но соответсвенно и не забрал с фабрики. Я объясняю нашему перевозчику ,что т.к. в MBL указан наш партнер отправитель а получатель мы, то фабрика никак не может повлиять на выпуск контейнера. на что мне приходит приблизительно такой ответ:

"По уточненной информации, агентом были изданы домашние коносаменты.

Так как в коносаменте указан ........(агент)...... они отвечают за релиз самого груза, и должны получить согласие всех отправителей, что они не имеют претензий от клиента по оплате за груз. (получить письмо с инструкциями на релиз)

В противном случае отправители могу подать в суд за выдачу груза без их согласия."

и все разом твердят про какое то письмо с согласием на релиз.

Насколько я знаю как только контейнер выплыл и если это составной груз от одного отправителя по ВСЕМ документам, фабрика уже не имеет никаких прав на груз и агент им в свою очередь ничего не должен. и что за письмо с разрешением на релиз?