Управление складскими операциями 3PL-оператора «Сиконтинентал» (Нидерланды)

ООО «Сиконтинентал» является дочерней компанией Seacon Ligistics (Нидерланды), основанной в 1985 году. Складской комплекс класса «А», обслуживающийся 3PL-оператором «Сиконтинентал», расположен в 40 километрах от МКАД в логистическом парке «Кулон-Истра».

ООО «Сиконтинентал» одновременно работает сразу с несколькими компаниями-поклажедателями. Свою задачу сотрудники склада ответственного хранения видят в том, чтобы помогать клиентам в организации эффективной цепочки перемещения товара от поставщика к покупателю. Гибкая WMS-система позволяет поддерживать локальные оптимизационные нововведения, предлагаемые логистами компаний-клиентов и ООО «Сиконтинентал».

В ряде ситуаций наличие WMS позволяет без особых усилий решить довольно сложные задачи, связанные с контролем качества отбора товара в заказ. Так, на упаковках с продукцией одного из клиентов ООО «Сиконтинентал» артикулы не напечатаны, а «зашиты» в штрихкод, что затрудняет подбор товаров в заказ вручную. Однако благодаря наличию WMS и прописанному в ней соответствию между штрихкодами и артикулами, правильность отбора контролируется непосредственно в момент его выполнения, когда сотрудник склада работает со сканером штрихкода или радиотерминалом сбора данных. Для полного исключения ошибок, обусловленных человеческим фактором, может быть организован еще один уровень проверки качества отбора. Чаще всего речь идет о создании рабочего места контролера, повторно сканирующего подготовленные к отгрузке заказы. В рассматриваемом примере такой контроль затруднителен: отобранные товары обычно сразу же пакуются и паллетируются в грузы, так что к штрихкодам часто не бывает доступа. Тем не менее, альтернативный вариант был найден. В конце рабочего дня оператор системы средствами WMS проводит инвентаризацию ячеек, из которых производился отбор: сопоставляет информацию об актуальном количестве единиц товара в ячейке с данными заказов. Если обнаружится, что в ячейке больше товара, чем должно было быть после правильно проведенного отбора, то дело остается за малым -- найти в одной из соседних с проблемной ячеек нехватку товара.