Подскажите пожалуйста. Кто несёт ответственность, если вагон крытый , должен был прийти в пункт назначения ещё 16.07.2017. Но по словам логиста, сломался в Челябинске. Как быть??? Мы несём потери связи с этой задержкой. С кого спрашивать?
Везет вам, логистам, каждый день с дальнобойщиками общаетесь!
Читать сначала 41 главу ГК РФ о Транспортной Экспедиции, а потом Ваш Договор.
В Вашем Договоре должны быть определены сроки доставки и, возможно, ответственность за нарушение сроков доставки.
Если есть - действуйте по Договору.
Если в Договоре сроки доставки определены, а ответственность за нарушение сроков не определена, то Экспедитор отвечает за сохранность груза.
Согласно указанной выше главе ГК РФ груз считается утерянным в случае если он не выдан по истечении 30 дней со дня истечения срока доставки. Там-же определяются порядок и размер компенсации.