SMM или маркетинг в социальных сетях набирает все большую популярность. Вместе с последователями этого направления в маркетинге есть и противники. Их доводы- работа в соцсетях не эффективна и на это тратятся лишние деньги и время. Я позволю себе не согласиться с этой точкой зрения. В пример, могу привести аналогичные полярные мнения по конференциям: я считаю что если правильно работать на конференции, то можно привлечь клиентов, как находясь в зале среди слушателей, так и выступая с докладом. Хотя среди моих знакомых много тех, кто считает поход на конференцию пустым делом или рассматривает это только как тусовку.
Страницу нашей компании Логопарк.РУ в Facebook мы завели два года назад. Специально ее не продвигаем, но регулярно делаем перепосты на личные страницы сотрудников, таким образом получая более широкий охват. Так сложилось, что работой в соцсети у нас в компании преимущественно занимаюсь я, в том числе использую свою личную страницу. Сейчас на странице www.facebook.com/alexander.perfilev у меня более 700 подписчиков, среди которых есть личные контакты- мои друзья и знакомые, но профессиональных контактов гораздо больше. Это люди из мира логистики, недвижимости, клиенты, журналисты и просто те, кому интересно, о чем я пишу. За счет этого, через Facebook я получаю 1-2 обращения в неделю. На такой отклик мы вышли после 9 месяцев работы в FB, до этого «отдачи» практически не было.
Я написал, что специально страницу компании www.facebook.com/Logopark.RU мы не продвигали. Кстати, так же как и наш сайт. Оба ресурса дают нам стабильный приток клиентов, который вместе с личными контактами и «сарафанным радио» дает нам 100% загрузку. Мы понимаем, что если начнем «раскачивать» эти ресурсы, то просто уроним качество. Поэтому пока придерживаем наших «коней». Хотя уделяем им особое внимание: всегда стараемся размещать больше уникального контента на страничке, сделали новую версию сайта www.logopark.ru , которая будет «дружелюбна» к нашему представительству в Facebook. Другие сети рассматриваем, но пока работаем только с Facebook. Из потенциальных сетей в будущем смотрим на LinkedIn.
p.s. для статистики: когда публиковал этот пост- на страничке компании было 112 подписчиков. На личной- 700 ровно.
Логистически Ваш,
Александр Перфильев / www.logopark.ru
www.facebook.com/alexander.perfilev