В период экономического кризиса компании почти всех сфер бизнеса столкнулись со сложностями. Сегодня рассмотрим одну из них, которая осуществляет услуги экспресс доставки по всему миру. Если Вы слышали такие названия как DHL или UPS, то Вы понимаете, о чем речь. На данный момент основные клиенты компании – это Интернет-магазины, груз сборный, сроки минимальные. По России насчитывается около 500 отделений. Компания испытывает жесткую конкуренцию на рынке: необходимо сокращать затраты, улучшать сервис, сокращать сроки доставки, добавлять дополнительную ценность услугам.