Обучение и лидерство

Обучение и лидерство

(отрывок из публикации)

• Учиться всю свою жизнь – является необходимостью.

• Наиболее важный навык, которому должна научить школа – это как учиться:

- Ценить любознательность

- Планировать и организовывать работу

- Понимать и принимать процессы

- Проводить объективное наблюдение

- Вырабатывать групповые и межличностные навыки

- Понимать себя

- Принимать и ценить себя

• Для организации, которая признаёт ценность обучения, следствия те же самые.

Рисунок 3. Следствия возрастания темпа изменений

Во времена наших предков заметных изменений не происходило. Поэтому для поколения живущих не требовалось много времени, чтобы освоить все необходимое из области технических умений и навыков. В те годы практически одни и те же технические навыки передавались следующему поколению, а за ним следующему поколению, а потом еще следующему поколению. Но уже где-то в районе 1850-х годов технология стала меняться более быстрыми темпами. И с ней более быстро стала меняться природа трудовой деятельности и бизнеса – все быстрее и быстрее, и быстрее. Мой дедушка учился практически тому же самому, что и его отец. Но то, чему в детстве учился мой отец, грозило стать устаревшим к моменту его поступления в колледж или началу трудовой жизни.

А теперь для нас, и даже в более существенной степени для наших детей, большая часть из того, что мы выучили в школе за первые пять лет, устаревает уже через следующую пару лет. На самом деле, практически все выученное нами очень скоро становится устаревшим. Не все, но большая часть.

Что отсюда следует?

Одним очень существенным следствием является то, что учиться всю свою жизнь стало теперь необходимостью (см. Рис. 3). 200 или 300 лет тому назад, если мужчина или женщина продолжали свое обучение в зрелые годы и в пожилом возрасте, ими восхищались. Но это было излишней роскошью: ведь для выживания в условиях тогдашнего мира, им не было необходимости это делать. А теперь обучение длиною в жизнь является навыком выживания. У нас нет выбора. И я полагаю, этот факт получает все большее и большее признание.

Следствием этого в отношении рабочего места является то, что теперь рабочее место должно быть школой. Питер Сенге (Peter Senge)[3] обсуждает обучающуюся организацию. Я думаю, что нам нужно систематизировать и структурировать процесс непрерывного обучения на рабочем месте.

Кстати сказать, одним из способов это сделать является цикл PDCA или PDSA: Планируй – Делай – Проверяй –Действуй или Планируй – Делай – Изучи – Действуй* (см. Рис. 4). Что мне нравится в этой концепции, так это то, что она встраивает обучение в производственный процесс. И, кроме того, она встраивает в производственный процесс терпимость и снисхождение. Фактически, она говорит: Давайте делать что-либо наилучшим доступным нам образом и, пока мы обязуемся изучать и корректировать сделанное нами, мы не слишком ошибемся. Поэтому она разрешает нам делать ошибки. Конечно же, мы будем делать ошибки. Но при старом способе работы мы никогда на них не учились. Теперь цикл PDCA – это наша обязанность учиться на ошибках, которые мы делаем.

Действительно, учиться всю свою жизнь на самом деле является теперь необходимостью.

(авторы Британская Ассоциация Деминга, перевод Светлана Ильина и Георгий Лейбович)

http://deming.ru