умная логистика

Cегодня многие транспортные компании до сих пор не используют в своей работе cовременные CRM-системы или программы для учета и контроля грузоперевозок: старый добрый Excel для них привычнее и удобнее. Однако в табличном редакторе попросту нет функционала, необходимого для работы в современной логистике — и те, кто этого не понимают, не смогут добиться успеха в бизнесе.
 

Сегодня в двух блоках Умной Логистики – для Экспедиторов и для Перевозчиков – более 300 функций, которые помогают сделать работу логиста проще, а грузоперевозки – выгоднее.  Благодаря ним у руководителей и сотрудников транспортных компаний есть инструменты для решения любых задач, с которыми они сталкиваются ежедневно: от принятия заказа до составления отчета по прибыли. Но среди них есть 10 функций, которые не просто выполняют какую-то задачу - они отвечают на самые главные вопросы в логистике и делают нашу программу такой, какая она есть: незаменимой для успешной работы в логистике.

Работа в логистике – как и в любой другой отрасли, где компании по-настоящему зарабатывают – сопряжена с крупными финансовыми рисками. Доверяя свой груз или транспорт ненадежному партнеру, никогда нельзя быть на 100% уверенным в том, что перевозка пройдет по плану. Предсказать обман в перевозках почти невозможно, но есть способы не наступать на одни и те же грабли дважды.

Работа транспортных и транспортно-экспедиционных компаний, к сожалению,  состоит не только из удачных сделок  и беспроблемных перевозок. Машины не всегда приходят (в срок), груз оказывается не готов к погрузке, вся перевозка срывается по вине заказчика или перевозчика – и нерадивые партнеры должны понести за это ответственность. И первый шаг к ней – грамотная выписка претензии.

Вести бизнес – сложно. С каждым новым сотрудником и с каждым новым клиентов компания расширяется, а вместе с ней – и поле для ошибок. Как определить реальную эффективность вложенных средств? Как вовремя отличить бурный рост от мыльного пузыря? Получить ответы помогает «Отчет Инвестора» - премиальный инструмент для руководителей и инвесторов, которым не плевать на свой бизнес.

Времена, когда транспортно-экспедиционные компании могли себе позволить организовывать свою работу в офисных программах или на бумаге, остались далеко позади. Теперь работа должна быть выстроена максимально четко и эффективно.

Прежде всего – термины. Под «экспедитором» мы будем понимать транспортно-экспедиционную компанию, которая предоставляет комплексные услуги в сфере грузоперевозок от принятия заказа до разгрузки в пункте назначения. CRM (от английского customer relationship management – управление взаимоотношениями с клиентами) – это программа или сервис, который помогает автоматизировать работу компании, планировать задачи и налаживать удобные и эффективные взаимодействия как внутри компании, так и с клиентами и партнерами.

За последние два года число банкротств транспортных компаний увеличилось на 11-13%. Часто причиной разорения компаний становятся контрагенты, крадущие груз или отказывающиеся оплачивать перевозку. Застраховать свой бизнес от ошибок стоимостью в сотни тысяч или даже миллионы рублей возможно только при доскональной проверке заказчиков и перевозчиков. 

Логистика - это несложно

Каждый день логисты по всей стране закрывают тысячи заявок, не имея 100% уверенности в том, что все пойдет именно так, как предусмотрено договором. Умная Логистика рассказывает просто о сложном: как избежать большей части серьезных проблем, с которыми каждый день сталкиваются транспортные компании. Достаточно следовать простым принципам и просчитывать свои действия на несколько шагов вперед.